Service d'accueil et de soins

Votre séjour & prestations

Votre séjour & prestations (Clinique et CH)

 

En cours de séjour au SMR de la Clinique Saint Germain

Les visites

Elles sont autorisées à partir de 13H du lundi au dimanche, pour respecter la pratique des soins prioritairement réalisés le matin.

Sur les après-midis, des soins peuvent également être réalisés notamment autour de la réadaptation fonctionnelle, mais aussi des consultations programmées. Nous vous rappelons que les soins, quels qu’ils soient, font partie intégrante de votre projet médical personnalisé et ne sont pas facultatifs.

 

Vos traitements

Munissez-vous de votre ordonnance de traitement habituel. Elle vous sera demandée par l’équipe médicale.

En hospitalisation complète, votre traitement vous est distribué par l’infirmière du service, respectant la prescription du médecin. Il est interdit de vous faire apporter des traitements de votre domicile. Vous vous exposez à des risques graves pour votre santé. Pendant votre hospitalisation, nous avons la responsabilité de votre traitement. L’équipe soignante est à votre disposition sur d’éventuelle question (notamment la notion de médicament à risque**)

En hospitalisation de jour, aucun changement par rapport à votre mode de vie à domicile : vous gérez votre traitement.

Néanmoins, nous vous demandons de prévenir le médecin ou l’infirmière, si votre traitement est modifié au cours de votre séjour.

 

L’activité en hospitalisation de jour

Vous allez poursuivre un réentrainement à l’effort, en endurance et en résistance, ainsi que des ateliers d’éducation thérapeutique.

Pour cela, nous vous recommandons de porter à chaque séance :

  • Une bouteille d’eau
  • Une tenue de sport
  • Un cadenas (des casiers sont à votre disposition)
  • Une grande serviette de toilette (vous avez la possibilité de prendre une douche si vous en ressentez le besoin après une épreuve)
  • Un petit encas (fruit, madeleine, barre de céréales…)

En hospitalisation de jour, des vestiaires individuels avec code sont à disposition des patients.

 

Chambres et repas

Si vous souhaitez une chambre particulière, vous pouvez en faire la demande lors de la pré-admission. Dans la mesure du possible, nous satisferons votre demande.

Des aménagements spécifiques sont prévus pour les personnes à mobilité réduite.

Une chambre à l’univers adapté est réservée aux enfants pour les hospitalisations complètes. Pensez à apporter jeux, doudous, livres, coloriages…

Vos repas sont confectionnés par le Centre Hospitalier. Les menus peuvent être adaptés à vos goûts, croyances et recommandations. Un guide alimentaire pourra vous être remis sur demande ou en cas de régime thérapeutique.
Une affiche dédiée aux prestations avec tarifs est consultable dans chaque chambre.

Tous les repas sont servis en chambre :

  • Le petit déjeuner à partir de 7h30
  • Le déjeuner à partir de 12h00
  • Le dîner à partir de 18h30

 

Effets personnels

La clinique ne fournit pas de linge de toilette ni de produit lavant pour le corps et les cheveux. Veillez à apporter pour votre séjour : pyjama, pantoufles, serviettes, gants de toilette et thermomètre (mercure interdit ; en cas de besoin, vente sur place).

Tous les appareils auditifs, optiques et dentaires sont sous la responsabilité du patient, qui devra en informer le personnel soignant. Nous pouvons vous mettre à disposition un réceptacle. Il est conseillé de les déposer dans le tiroir de la table de chevet.

Services inclus

Anonymat

Si vous souhaitez que votre présence à la clinique ne soit pas divulguée, il suffira d’en informer le bureau des admissions lors de votre arrivée. Il vous appartient d’aviser vos proches non couverts par l’interdiction.

Coffre

Un coffre est à votre disposition au sein de la clinique. Vous pourrez y déposer, durant  votre séjour, vos moyens de paiement et objets de valeur, contre reçu lors de votre admission.

Climatisation

Toutes nos chambres sont climatisées.

Courrier

Le courrier destiné aux patients est distribué tous les jours. Vous pouvez faire déposer votre courrier à la réception qui en assurera l’expédition.

Culte

Des représentants de différents cultes peuvent rendre visite à un patient sur simple demande auprès d’un soignant.

Parking

Deux parkings non surveillés sont mis gracieusement à disposition des patients, accompagnants et visiteurs. Des emplacements réservés exclusivement aux personnes handicapées, ambulances, taxis et VSL sont situés devant l’entrée principale de l’établissement.

Soins socio-esthétiques

La Clinique propose des prestations de soins socio-esthétiques telles que modelage, soins du visage, du dos, des mains et des pieds, maquillage, conseils en relooking. Ces prestations, en partenariat avec Sothys pour les produits utilisés, sont prioritairement proposées aux personnes en chirurgie bariatrique. N’hésitez pas à vous renseigner auprès du personnel soignant.

Bibliothèque

Une distribution de livres est organisée gratuitement à tous nos patients pour vous offrir un moment de détente. Vous avez la possibilité de garder le livre remis si vous le souhaitez. N’hésitez pas à vous renseigner auprès de l’équipe soignante si vous désirez bénéficier de ce service en dehors des distributions réalisées. Une bibliothèque mobile est disponible également pour les enfants et permettra de les distraire le temps de leur hospitalisation. L’équipe soignante reste à votre disposition pour toute question

 Services optionnels

  • Coiffure, pédicure
  • Prestations accompagnants
  • Téléphone
  • Télévision
  • Wifi

 

Sécurité incendie

Notre établissement est équipé de dispositifs de prévention et de lutte contre l’incendie. Les consignes de sécurité sont affichées dans les chambres et services. En toutes circonstances, il est important de rester calme et de suivre les indications du personnel.